Usuários do WhatsApp Web enfrentaram dificuldades para enviar mensagens e mídias na manhã desta quarta-feira (24). A instabilidade foi registrada principalmente entre 9h e 10h, com relatos de páginas que não carregavam e problemas ao tentar compartilhar fotos e vídeos.
De acordo com o site DownDetector, que monitora falhas em plataformas digitais, houve um pico de 1137 reclamações às 11h36. As notificações sobre problemas começaram a aparecer por volta das 9h12, indicando que a instabilidade se espalhou rapidamente entre os usuários.
Segundo a análise do DownDetector, cerca de 75% das reclamações foram relacionadas ao envio de mensagens, 16% à conexão com os servidores e 9% ao envio de mídias.
O site esclarece que “é comum ocorrerem alguns problemas ao longo do dia”, mas que um incidente só é comunicado quando o número de relatos supera significativamente o volume habitual.
Até o momento, a Meta, responsável pelo WhatsApp, não se pronunciou sobre a falha, e não há previsão para a normalização do serviço.
