O apresentador Rodrigo Faro se tornou réu em uma ação judicial que questiona a publicidade realizada para a Triê Soluções Financeiras. Além da empresa, também são processadas a cliente Ducilene Rodrigues de Sousa e a RF Comércio e Produções Artísticas LTDA., da qual o comunicador é sócio-administrador.
O processo foi ajuizado em 22 de outubro, no Tribunal de Justiça de São Paulo. Na ação, Ducilene afirma que contratou os serviços da Triê após receber a promessa de renegociação de uma dívida de financiamento de veículo, com redução do valor das parcelas e do débito total.
Segundo a cliente, porém, as condições anunciadas não teriam sido cumpridas, e seu carro acabou sendo apreendido. Ela atribui o prejuízo ao suposto descumprimento do acordo oferecido pela empresa.
Na ação, Ducilene também afirma que a participação de Rodrigo Faro nas campanhas publicitárias influenciou sua decisão de contratar o serviço. Para ela, o apresentador associou sua imagem e credibilidade à oferta de soluções financeiras, o que teria contribuído para transmitir confiança na proposta.
Cliente pede rescisão do contrato e devolução dos valores
A autora sustenta que Faro teria integrado a cadeia de fornecimento do serviço e que sua atuação não se limitou a uma divulgação publicitária convencional. A ação aponta possíveis práticas de publicidade abusiva e enganosa, sob a alegação de que o serviço não foi prestado conforme as condições anunciadas.
A RF Comércio e Produções Artísticas LTDA. também foi incluída no processo por aparecer como contratada no acordo de publicidade firmado com a Triê. O documento prevê o uso da imagem, do nome e da voz do apresentador.
Entre os pedidos, Ducilene solicita uma decisão liminar para suspender os efeitos do contrato de adesão e impedir novas cobranças relacionadas às parcelas que considera pendentes. Ela também pede o encerramento definitivo do vínculo com a empresa.
A cliente ainda requer a devolução em dobro dos valores pagos, que somam R$ 27,4 mil, além de multa contratual e indenização de R$ 15 mil por danos morais. O valor total atribuído à causa é de R$ 46.453,36.
As acusações apresentadas no processo ainda serão analisadas pela Justiça.
O POP Mais tenta contato com a assessoria de Rodrigo Faro. A matéria será atualizada se houver retorno.
