O WhatsApp, maior plataforma de encaminhamento de mensagens da Meta, empresa de Mark Zuckerberg, está enfrentando instabilidades por causa de algum problema que afeta o mundo inteiro, no início da manhã desta terça-feira (25).
No aplicativo para smartphones, usuários estão deparando com uma mensagem de que o aplicativo está “conectando”, enquanto no WhatsApp Web a mensagem exibida é de que o computador está sem conexão.
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Segundo a plataforma Downdetector, que monitora a atividade de serviços online, as primeiras reclamações sobre a queda do WhatsApp foram registradas por volta das 3:50 da madrugada.
O WABetaInfo, site que monitora as alterações do WhatsApp, informa que o problema em questão está relacionado ao servidor do aplicativo e que é preciso uma correção remota por parte da Meta.
Em nota ao site The Verge, o porta-voz Joshua Breckman, da Meta, confirmou que o aplicativo de mensagens passa por um problema no começo do dia de hoje.
“Nós estamos cientes de que algumas pessoas estão enfrentando problemas para enviar mensagens e estamos trabalhando para restaurar o WhatsApp para todos o mais rápido possível”, disse o contratado de Zuckerberg.
Por volta das 07:00 da manhã, a Meta, em comunicado enviado à agência de notícias Reuters, afirmou que o problema já foi resolvido e pediu desculpas ao usuários pelos transtornos.
“Estamos cientes de que algumas pessoas estão tendo problemas para enviar mensagens hoje. Nós consertamos o problema e pedimos desculpas por qualquer inconveniente”, disse o texto encaminhado pela empresa de tecnologia.
